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雷竞技RAYBET新巷战起手式之二:“扫人”

发布时间:2023-07-14 06:13:00  点击量:

  雷竞技RAYBET传统营销是B(经销商)时代,到B的是批发模式,到b(零售商)的是深度分销模式,深度分销到门店就是做b端。B时代诞生了百万终端千亿品牌。

  互联网电商开启了C(消费者)时代,B2C(经销商到消费者)就是去中间化直达C端。C时代诞生了上亿粉丝百亿品牌。

  未来头部品牌的标配将是百万终端上亿粉丝。B时代圈地(终端),C时代圈人(粉丝),BC时代既圈地又圈人。

  B时代上半场扫批发市场,企业派出三两个业务精英,到批发市场扫一圈,就能搂几个客户回来,基本解决战斗。

  B时代下半场,企业被迫“扫街”,扫终端店;面对几万几十万甚至上百万的终端,已经不是三两个业务员能够解决的了,于是企业就诞生了几百几千上万的地面部队,有的归属企业直管,有的归属经销商代管,有的甚至归属第三方劳务公司。但是终归是企业承担工资费用。

  进入新巷战BC时代,面对亿级的消费者,传统手段就像存储器一样,变得容量不足。于是,基于微信生态等互联网工具或者系统就出现了。

  从“扫街”时代到“扫人”时代,是进化的结果,也是阶梯式发展的结果。就像吃馒头的故事:吃了三个馒头吃饱了,会想前两个馒头是不是浪费了?

  吃馒头的悲剧思想在C时代好像成立。例如,三只松鼠在线上有近亿用户,实现百万级的销售额。“扫街”对它就没有用,它只要中心化“扫人”即可,也就是流量。

  以深度分销起家的企业品牌开局也会走中心化“扫人”的误区,利用公众号等工具把消费者汇集到一个大池子里面,美其名曰私域流量,刚开始的时候兴高采烈,随着时间推移,企业发现也没有什么用:这些消费者本来就散布在祖国的四面八方,热闹可以,实际用处不大,久而久之,这个部门就沦为鸡肋。

  当下,还有一种误区认为得消费者得天下,就可以省略销售,跨过渠道终端,俨然是受到电商流毒的影响!

  对于深度分销起家的百亿级企业,构建分布式的“扫人”战略不仅仅是获得消费数据,获取所谓上帝视角;关键是利用分布式数据结构完整展现整个渠道链条,能够从一个消费者倒推整个渠道链条信息,也能够从任意一个消费后的产品记录整个渠道链条信息。

  消费数据对于种子(产品)研发很重要,但是种子离开土地(别和我说无土栽培)就无法生根发芽,所以消费数据反哺渠道管理,让新巷战的参与者和决策者不仅能看清本品,更能够看清竞品。

  对于品牌商而言,公众号、微博、抖音等传播平台基本都是中心化传播工具,尤其是官方账号,大部分都是完成作业的存在。

  1.传播矩阵:以官方账号和传播部门为“央视”,以业务组织和渠道成员为“地方台转播塔”传输内容,行程交叉覆盖,无缝隙传播。配合势能平台进行品牌传播,形成暴力和艺术的组合。

  2.中心化传播。百亿品牌一定要有亿级的传播池塘,可以是组建公众号,也可以是微博、抖音,还可以是在淘宝天猫。数量即正义,没有量级就没有力量,企业的规模和用户数量一定要匹配并成正比,否则就是畸形结构。

  3.分布式“扫人”:一物一码和云店是基本配置,一物一码解决的是产品在渠道状态的数字化呈现问题,而非简单的促销拉新,云店解决长尾产品和新品货架不足以及铺货不准问题,而非老品销售问题。最终通过数据积累,实现分布式信息获取:准确地知道某个产品经过哪个渠道环节被谁购买、被谁消费,然后反哺研发和渠道管理。

  上述三个系统可以并存,各有千秋,互有长短,没有神话中的万能系统。企业要根据自己的特点,取长补短,搭配使用。

  总之,“扫街”既靠人又靠系统,“扫人”主要靠系统。对于百亿级大品牌业务员而言,也许会有一天像美团小哥、滴滴司机一样背靠系统面向人,后面有一个强大的数据中心组成的中台,业务员在手机终端的指令下行动,新巷战,由此开打!

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